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Conditions d'utilisation

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise VR MATERIAL SARL AU dont le siège social est situé au 13 rue Ahmed El Majjati résidence les Alpes 1er étage n°8 Quartier Maârif Casablanca, immatriculée au Registre du Commerce de Casablanca sous le numéro 379303 et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.vrm.ma dénommée ci-après "l’acheteur".

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société VR MATERIAL SARL AU et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.vrm.ma. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.vrm.ma est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société VR MATERIAL SARL AU conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.vrm.ma de la société VR MATERIAL SARL AU, dans la limite des stocks disponibles. VR MATERIAL réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.vrm.ma est destinée à tous les acheteurs résidant au Maroc.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. VR MATERIAL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant l'adresse de livraison. A Casablanca, les frais de port sont offerts, hors Casablanca, les frais de port varient entre 20 et 50 dirhams TTC.

Article 4. Commande et modalités de paiement

VR MATERIAL propose une seule option de paiement : le paiement cash à la livraison. L'acheteur ne règle sa commande qu'à réception de celle-ci à l'adresse de livraison indiquée, en espèces et en dirhams marocains.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat.

Si l’acheteur souhaite contacter la société VR MATERIAL SARL AU, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : VR MATERIAL SARL AU 13 rue Ahmed El Majjati 20000 Casablanca ; soit par email à l’adresse suivante : vr.maroc.com@gmail.com

Article 5. Réserve de propriété

La société VR MATERIAL SARL AU conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. A Casablanca, les commandes sont livrées par la société VR MATERIAL SARL AU, hors Casablanca, les livraisons sont effectuées via Jumia Services ou AMANA national avec suivi.

Livraison par Amana : dans la majorité des cas, l’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société VR MATERIAL SARL AU.

L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 7. Garantie

Tous les produits fournis par VR MATERIAL SARL AU bénéficient de la garantie légale prévue par la loi marocaine. La durée de la garantie dépend du type de produit et est spécifiée au niveau de la fiche de chaque article.

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à VR MATERIAL SARL AU qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie électronique à : vr.maroc.com@gmail.com

Article 8. Responsabilité

VR MATERIAL SARL AU, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.vrm.ma sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société VR MATERIAL SARL AU. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 10. Données à caractère personnel

VR MATERIAL s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services.

Article 11. Règlement des litiges 

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi marocaine. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Casablanca.