Livraison

Casablanca et ses environs

Les colis sont livrés par nos soins, gratuitement, généralement dans un délai de 24 heures après validation de votre commande. Nous vous contactons par téléphone avant expédition.

Autres villes

Nous livrons partout au Maroc avec nos partenaires Jumia Services et Amana. Les frais de livraison varient entre 20 et 50 dirhams, quelque soit le montant de la commande. L'expédition se fait généralement dans un délai de 24 heures après validation de votre commande et les colis sont livrés en 1 à 3 jours ouvrables.

Paiement

Nous proposons deux modes de paiement :

- Le paiement en liquide à la livraison
- Le paiement sécurisé par carte bancaire

Le paiement en ligne sur notre site est sécurisé par la plateforme de paiement en ligne FPAY de la société FAST PAYMENT SA.

Le système de sécurisation des paiements électroniques mis en place par FAST PAYMENT (1er opérateur de paiement certifié PCI DSS de niveau 1 au Maroc, le plus haut niveau de sécurité des transactions par carte bancaire) est certifié par le Centre Monétique Interbancaire (CMI), par les banques marocaines ainsi que par les organismes internationaux VISA / MASTERCARD.

La plate-forme FPAY vous garantit le traitement, en toute confidentialité, de vos données bancaires et personnelles en conformité avec les standards de sécurité en vigueur, ainsi que la loi 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.

La connexion entre le site marchand et la plateforme FPAY est sécurisée par le protocole TLS 1.2, le plus haut niveau de sécurité de cryptage des données échangées sur Internet. FPAY utilise notamment un certificat de sécurité EV (Extended Value) que vous pouvez identifier à travers la barre verte dans le champ URL de votre navigateur.

Dans le cas où votre banque fourni ce service, FPAY utilise la double authentification 3-D Secure (Verified By Visa ou MasterCard SecureCode) afin de sécuriser au maximum vos achats sur Internet.